연말 모임에 선물하려고 GIFT SET 5세트 구매했습니다. 세트 상품을 구매했는데 어이없게 전부 단품으로 왔네요. 물건이 잘못온것도 온거지만 고객응대가 너무 화가나서 반품합니다. '누락상품 재발송 해드리겠습니다.' 당연히 누락상품은 다시 발송 해야죠! 근데 상담원을 로보트 쓰나요? 자기 할말만 계속 반복.. 상품 잘못발송해서 피해 입혀놓고 무슨 녹음기 틀어놓은거 마냥 계속 '누락상품 재발송 해드리겠습니다.' 똑같은 말만 반복하네요 확인하려고 전화했다가 짜증에 스트레스가 머리꼭대기까지 올라갔습니다. 저도 서비스업에 종사하고 있지만 이런식으로 고객응대는 안합니다. 제가 쓰려고 단품 2개 추가 주문한 것중 1개를 확인도 안하고 상표스티커를 뜯어서 그건 어쩔수 없이 써야겠지만, 어차피 연말 모임 선물은 하지도 못하게 되었고 진짜 이래저래 짜증 제대로입니다. 나머지 다 가져가세요!!alpha_review